Terma & Syarat ibc003 – Syarat Penggunaan Platform Pertaruhan Malaysia

Selamat datang ke ibc003. Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, atau menggunakan mana-mana bahagian platform ibc003 yang boleh diakses melalui laman web ibc003.click, anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat yang terkandung dalam dokumen ini beserta semua polisi tambahan yang disebut di dalamnya, termasuk Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab.

Terma & Syarat ini membentuk perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda sebagai pengguna ("Pemain", "Ahli", "Anda") dan ibc003 sebagai pengendali platform ("ibc003", "Kami", "Platform"). Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan untuk mendaftar atau menggunakan perkhidmatan ibc003.

Penggunaan berterusan platform ibc003 selepas sebarang pindaan kepada Terma & Syarat ini diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut. ibc003 mengesyorkan agar anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mematuhi versi terkini.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform ibc003, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut sepenuhnya:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Menjadi individu yang mampu membuat kontrak sah mengikut undang-undang yang terpakai kepada anda.
• Tidak pernah diarahkan oleh ibc003 untuk menutup akaun anda atau disekat daripada platform atas sebab pelanggaran terma sebelum ini.
• Tidak berada dalam program pengecualian kendiri aktif di ibc003 atau mana-mana platform berkaitan.
• Menggunakan maklumat peribadi yang benar, tepat, dan lengkap semasa mendaftar – termasuk nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir, alamat, nombor telefon, dan alamat e-mel.

Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di ibc003. Pemilikan berbilang akaun, sama ada atas nama yang sama atau berbeza, adalah dilarang keras dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta perampasan semua baki dan kemenangan tanpa pampasan. Akaun yang didaftarkan atas nama individu lain atau korporat bagi pihak individu juga tidak dibenarkan.

ibc003 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC – Know Your Customer) pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran pertama atau pengeluaran melebihi ambang tertentu. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan kad pengenalan MyKad, penyata bank, atau bukti alamat. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penangguhan sementara akaun.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun ibc003 anda, termasuk nama pengguna dan kata laluan. ibc003 mengesyorkan agar anda:

• Menggunakan kata laluan yang kukuh dengan gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol.
• Tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga.
• Mendayakan pengesahan dua faktor (2FA) melalui tetapan akaun anda.
• Log keluar dari platform selepas setiap sesi, terutamanya jika menggunakan peranti yang dikongsi.
• Melaporkan segera kepada ibc003 jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

ibc003 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tidak sah yang disebabkan oleh kecuaian pemain dalam menjaga maklumat log masuk mereka. Walau bagaimanapun, ibc003 akan bekerjasama sepenuhnya dalam siasatan sebarang laporan akses tidak sah dan mempunyai prosedur pembekuan akaun kecemasan yang boleh diaktifkan oleh pemain melalui sokongan pelanggan.

ibc003 menerima deposit melalui kaedah pembayaran berikut yang tersedia untuk pemain Malaysia:

Semua deposit mesti dilakukan daripada kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama pemain yang sama. ibc003 tidak menerima deposit daripada akaun pihak ketiga. Deposit yang diterima daripada sumber tidak diiktiraf boleh dikembalikan atau ditahan sehingga identiti sumber dapat disahkan. ibc003 tidak mengenakan sebarang fi tambahan untuk deposit, namun had transaksi eWallet anda sendiri mungkin terpakai.

Pemain ibc003 boleh memohon pengeluaran pada bila-bila masa selagi baki akaun mencukupi dan tiada bonus aktif yang masih dalam proses pertaruhan (rollover). Syarat-syarat pengeluaran adalah seperti berikut:

• Jumlah pengeluaran minimum: RM50 per permintaan.
• Pengeluaran hanya ke akaun atas nama pemain yang sama – tiada pengecualian.
• Masa pemprosesan biasa: 5 hingga 30 minit untuk eWallet; 1 hingga 3 hari bekerja untuk pindahan bank melalui FPX.
• ibc003 berhak untuk meminta pengesahan KYC sebelum memproses pengeluaran pertama atau jumlah melebihi RM10,000 dalam sehari.
• Pengeluaran ke eWallet (Touch 'n Go, GrabPay, dll.) adalah percuma. Yuran pemprosesan mungkin dikenakan untuk jumlah yang melebihi had harian tertentu.

ibc003 berhak untuk menangguhkan atau menahan pengeluaran dalam keadaan berikut: apabila siasatan penipuan sedang dijalankan, apabila dokumen KYC yang diminta belum diterima, apabila terdapat aktiviti mencurigakan pada akaun, atau apabila terdapat pertindihan dengan akaun lain yang disyaki berkaitan. Dalam keadaan sedemikian, ibc003 akan memaklumkan pemain melalui e-mel dan memberikan tempoh masa yang munasabah untuk pemain menyediakan maklumat yang diperlukan.

ibc003 menawarkan pelbagai promosi dan bonus kepada ahli berdaftar dari masa ke semasa. Semua bonus dan promosi ibc003 tertakluk kepada syarat pertaruhan dan syarat kelayakan tersendiri yang dinyatakan dalam terma setiap promosi. Prinsip am yang terpakai kepada semua promosi ibc003 adalah seperti berikut:

• Setiap promosi hanya boleh dituntut oleh seorang pemain, dari satu peranti, dari satu alamat IP, dan dari satu akaun bank atau eWallet.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun dan tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara terus.
• ibc003 berhak untuk membatalkan sebarang bonus yang disyaki diperoleh melalui penipuan, eksploitasi, atau pelanggaran terma.
• Syarat rollover mestilah dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan (biasanya 7 hingga 30 hari bergantung kepada jenis bonus). Bonus yang tamat tempoh tanpa memenuhi syarat rollover akan dibatalkan.
• Semasa proses rollover aktif, had taruhan maksimum yang layak dikira ialah RM500 per pusingan atau pertaruhan. Kemenangan daripada taruhan melebihi had ini semasa rollover aktif mungkin dibatalkan.

Cashback live casino 10% mingguan dikreditkan setiap Isnin berdasarkan kerugian bersih sesi live casino dalam tempoh Isnin hingga Ahad minggu sebelumnya. Cashback minimum untuk layak menerima adalah RM50 kerugian bersih dalam seminggu. Tiada syarat rollover untuk cashback – ia boleh dikeluarkan secara terus.

Semua permainan yang ditawarkan di ibc003 – termasuk taruhan sukan, baccarat, blackjack, roulette, loteri, dan slot – mempunyai peraturan khusus yang tersedia dalam bahagian bantuan permainan masing-masing. Secara umum, prinsip berikut terpakai kepada semua permainan:

• Keputusan semua permainan adalah muktamad setelah pusingan atau perlawanan tamat. Tiada rayuan ke atas keputusan permainan akan dipertimbangkan kecuali terdapat bukti nyata kegagalan teknikal yang didokumenkan.
• Dalam kes kegagalan teknikal (gangguan internet, pemadaman sesaat pelayan) semasa pusingan aktif, ibc003 akan mengembalikan wang taruhan ke akaun pemain untuk pusingan yang tidak selesai.
• Untuk taruhan sukan, odds yang dipaparkan semasa pemain mengesahkan taruhan adalah odds yang terpakai – bukan odds semasa perlawanan berlangsung melainkan ia adalah taruhan dalam permainan (live betting).
• Perlawanan yang ditangguhkan, dibatalkan, atau tidak selesai dalam tempoh yang ditetapkan akan dikembalikan wang taruhan kepada pemain mengikut peraturan sukan yang terpakai.
• ibc003 berhak untuk membatalkan sebarang taruhan yang diterima akibat ralat teknikal sistem yang menyebabkan odds atau bayaran yang tidak tepat dipaparkan.

Aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform ibc003 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta penyitaan baki:

• Penggunaan perisian automasi (bot), skrip, atau sebarang teknologi yang membolehkan pertaruhan automatik tanpa campur tangan manusia.
• Kerjasama antara pemain (collusion) untuk memanipulasi keputusan permainan live casino atau poker.
• Eksploitasi pepijat teknikal atau kelemahan sistem – pemain yang menemui pepijat wajib melaporkannya kepada ibc003 dan tidak mengeksploitasinya.
• Pengubahan wang haram (money laundering) atau penggunaan platform ibc003 untuk memindahkan wang daripada aktiviti haram.
• Penggunaan VPN atau proksi untuk menyembunyikan lokasi sebenar atau mengakses ibc003 dari wilayah yang disekat.
• Sebarang bentuk penipuan identiti, termasuk mendaftar menggunakan maklumat individu lain tanpa kebenaran.
• Percubaan untuk mengeksploitasi bonus melalui pertaruhan hedging, iaitu pertaruhan pada kedua-dua pihak yang bertentangan menggunakan wang bonus untuk memenuhi syarat rollover tanpa risiko sebenar.

ibc003 menggunakan sistem pemantauan canggih untuk mengesan pola taruhan yang mencurigakan. Sebarang akaun yang dikenal pasti melakukan aktiviti di atas akan disekat serta-merta dan dikenakan siasatan menyeluruh sebelum sebarang keputusan muktamad dibuat mengenai baki akaun berkenaan.

ibc003 berhak untuk menangguhkan, menyekat, atau menutup mana-mana akaun dengan atau tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini.
• Permintaan daripada pihak berkuasa atau agensi penguatkuasaan undang-undang.
• Maklumat palsu atau tidak tepat yang diberikan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Aktiviti yang disyaki berkaitan dengan penipuan, pengubahan wang haram, atau pembiayaan haram.
• Pemain yang meminta pengecualian kendiri melalui alat Permainan Bertanggungjawab.

Pemain juga boleh meminta penutupan akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan ibc003. Dalam kes penutupan sukarela, baki yang ada selepas penolakan sebarang bonus tidak layak akan dikembalikan kepada pemain dalam masa 5 hari bekerja.

ibc003 menyediakan platform dengan standard teknikal tertinggi yang mampu dicapai, namun tidak dapat menjamin ketersediaan tanpa gangguan 100% sepanjang masa. Gangguan perkhidmatan yang berpunca daripada penyelenggaraan yang dijadualkan, kerosakan infrastruktur luar, bencana alam, atau kejadian di luar kawalan ibc003 tidak akan menjadi asas tuntutan pampasan oleh pemain.

Tanggungjawab ibc003 kepada setiap pemain dalam apa-apa tuntutan tidak akan melebihi jumlah wang yang didepositkan oleh pemain dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian yang menjadi asas tuntutan tersebut. ibc003 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, atau kerosakan khas yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform.

ibc003 berkomitmen untuk menggalakkan amalan permainan yang sihat dan bertanggungjawab dalam kalangan semua pemain Malaysia. Judi harus dianggap sebagai hiburan, bukan sebagai sumber pendapatan atau jalan untuk menyelesaikan masalah kewangan.

Alat permainan bertanggungjawab yang tersedia di ibc003 termasuk:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan untuk mengawal jumlah yang anda masukkan ke akaun ibc003.
• Had Kerugian: Platform akan menyekat deposit baharu secara automatik setelah had kerugian yang anda tetapkan dicapai dalam tempoh berkenaan.
• Tempoh Rehat (Cool-off): Tangguhkan akses akaun anda selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari untuk berehat daripada pertaruhan.
• Pengecualian Kendiri: Tutup akses akaun anda secara sukarela untuk tempoh 6 bulan, 1 tahun, atau secara kekal.

Jika anda bimbang tentang tabiat perjudian anda atau orang yang anda sayangi, sila hubungi pasukan sokongan ibc003 atau lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut mengenai sumber bantuan yang tersedia di Malaysia.

ibc003 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan dikuatkuasakan serta-merta setelah diterbitkan di laman web ibc003 atau, jika perubahan adalah ketara, dengan notis 7 hari terlebih dahulu melalui e-mel kepada semua ahli berdaftar.

Penggunaan berterusan platform ibc003 selepas pindaan diterbitkan adalah penerimaan terma yang telah dipinda. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila kali terakhir dokumen ini diubah.

Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai kepada operasi platform ibc003. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma & Syarat ini akan diselesaikan melalui timbangtara mengikat, kecuali jika ibc003 memilih untuk mendapatkan remedi kehakiman yang sesuai.

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan ibc003 melalui live chat atau e-mel di support@ibc003.click.